Serviceberater (m/w/d)
Werden Sie ein Schlüsselmitglied im Autozentrum Josten GmbH! Wir suchen eine engagierte Person (m/w/d) für die Position des Serviceberaters am Standort Monheim, um eine zentrale Rolle in unserem lebendigen Familienunternehmen zu übernehmen. Als integraler Bestandteil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die Leitung und Organisation des Servicebereichs in unserem Autohaus. Ihre Chance, maßgeblichen Einfluss auf unsere Unternehmenskultur und unser Geschäftsergebnis zu nehmen. Treten Sie jetzt unserem Team bei und gestalten Sie die Zukunft gemeinsam mit uns.
Ihre Aufgaben umfassen:
- Empfang und Begrüßung unserer Kunden und entsprechende Vermittlung an die zuständige Abteilung
- Persönliche und telefonische Auskünfte über Preise und Zeiten der unterschiedlichen Reparaturen
- Terminplanung und Koordination der Werkstattaufträge
- Sicherstellung der Kundenmobilität und -zufriedenheit
- Pflege von Kundendaten und Überprüfung der Fahrzeugunterlagen
- Unterstützung des Serviceteams bei diversen kaufmännischen Tätigkeiten
- Aufnahme von Kundenreklamationen und entsprechende Weiterleitung
- Führen der Kasse und sowie die damit verbundenen Buchungen von Belegen
Ihr Profil sollte beinhalten:
- Ausbildung im Kfz-Bereich und Erfahrung in vergleichbarer Position
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Starke organisatorische Fähigkeiten
- Selbstbewusstes Auftreten und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- Motivation und Fokus auf die Zukunft
Unser Angebot umfasst:
- Attraktive Vergütung
- Flache Hierarchien und familiäres Arbeitsumfeld
- Möglichkeiten zur Fort- und Weiterbildung
- Mitgestaltung der Arbeitsabläufe
- Unterstützung durch ein engagiertes und motiviertes Team
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem etablierten Unternehmen
- Kostenlose Getränke und Kaffee
- 28 Tage Erholungsurlaub
- Urban Sports Club und Jobrad
- Betriebliche Kranken- und Altersvorsorge
Wenn Sie sich in dieser Beschreibung erkennen und Teil unseres Teams werden möchten, senden Sie uns bitte Ihre vollständige Bewerbung an karriere(at)auto-josten.de.
